大変恐縮でございますが、当店後払い制のため領収書をご希望の場合は代金引換をご指定くださいませ。運輸業者さまが代金引換時に発行する領収書が正式なものとなります。ご了承いただけますようお願い致します。
ご清算をお分けになられたい場合等の際は領収書が別途ご必要の旨を通信欄にお書きくださいませ。また、郵便振替をご利用の場合は受領書が領収書代わりになり正式な経理書類としてお使いいただけますのでご検討くださいませ。その際は必ずお客様情報入力欄にご請求先をご入力くださいませ。
見積書、納品書、請求書の発行、月締め請求書の発行について
当店では見積書、納品書、請求書の発行を承っております。ご注文の際にお申し出くださいませ。
弊社では精油をビジネスにご活用のお客様に再販用の精油をご用意しております。弊社の情報のない無記名ラベル、ラベルなしの納品（お客様でラベルをご用意の場合）、マージンの設定はお客様でご自由にしていただいております。既に楽天市場をはじめとする大手ショッピングモール等、実店舗で多量に再販をされているお客様が多数いらっしゃいます。個人サロンさま等もご遠慮なくどうぞ。品質、価格、柔軟なサービスでビジネスをサポートさせていただきます。
詳しくは店長までお尋ねくださいませ。また、ご購入の際の多量のロット制限などはございません。
当店の表示価格には消費税が含まれております。
基本的に佐川急便で ご注文いただいてから営業日(平日)3日以内の出荷になります。万が一遅れてしまう場合はご注文の際にご連絡差し上げます。
お時間指定はできますが、時間のずれが生じる場合がございます。何かのご事情で時間内必着の場合はご注文時にお知らせください。
沖縄・離島の配達は別途800円送料をいただきます。何卒ご理解の程お願い致します。
| 商品の返品について | 商品の性質上、お客様都合による返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の不良、商品違いなど当社原因による場合には、返品・交換をお受けいたします。 商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。 交換をご希望されない場合は、お支払方法に関らず、ご指定の口座に返金するものとします。 当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。 商品の性質上、発送後のキャンセル、返品、交換はご遠慮下さい。 なお、下記の場合はこの限りではありません。 1.ご注文の商品と違っていた場合 2.不良品の場合 3.数量不足の場合 ※商品の性質上、開栓されたものの交換はお受けできませんのでご注意ください。 |
|---|---|
| 返品期間 | 商品到着後、7日以内。 （※商品到着後3日以内に、メールにて事前にご連絡をお願いいたします。） |
| 返品送料 | 下記の場合は代替品、または不足分を当社の送料負担でお送りいたします。 1.ご注文の商品と違っていた場合 2.不良品の場合 3.数量不足の場合 返品商品は、ダメージのないようにお送り返しください。尚、返品理由や請求書番号を前もって（商品到着後3日以内に）お知らせください。 1.在庫がある場合は３営業日以内に発送を行います。また、弊社の在庫切れの場合は3週間以内に発送を行います。 （その際はメールにてお知らせいたします。） 短納期等はお受けできかねますのでお急ぎの場合はご購入をご再検討くださいませ。尚、商品の全てが揃った時点での発送となります。 2.エッセンシャルオイルは遮光ビンでのお届けとなります 3.代金引換をご指定の場合は佐川急便（代金引換）にて発送させていただきます。 4.海外からの購入は申し訳ありませんが現在おこなっておりません。 |
エッセンシャルオイルは化粧品、医薬品、医薬部外品、食品、食品添加物等ではありません。芳香を安全にお楽しみいただくため、専門書籍をご覧下さい。弊社が販売した商品に起因する損害は一切の責任を負えません。自己の責任においてご使用下さいませ。また、再販による損害も同様とします。
エッセンシャルオイルは化粧品、医薬品、医薬部外品、食品、食品添加物等ではありません。販売に際しては薬事法、その他の法令の遵守をお願いいたします。また貴社入荷時に不具合等がないかをエンドユーザーに引渡し前に十分にご確認ください。ご返品の期限は一般小売と同様、商品到着後により７日以内とさせていただいております。検品時の不具合は速やかにご報告お願い申し上げます。破損品の弊社到着確認後に代品を発送させていただきます。返品期間経過後のご返品は理由に関わらず承ることが出来ませんので予めご了承くださいませ。
当店のプライバシーポリシーに関する文書です。ご注文前に必ずお読みください。
当店は個人情報保護法第15条により、お客様の情報の使用目的を特定します。商品の配送時、商品の未着、破損、遅延時にご連絡をさせていただくためにショッピングカートにて必要な情報を入力していただいております。
当店は個人情報保護法第16条により、個人情報の使用を当店の商品販売目的（配送や必要なご連絡）に制限しています。お客様からのアンケートを含む個人情報は当店の商品販売以外の目的で情報を使用することは一切ございません。
当店は個人情報保護法第17条により、個人情報の利用目的を上記の通り示しております。また、個人情報の取得に際し、適正でない手段は一切取りません。
当店は個人情報保護法第21条により、従業者の個人情報の取扱いに関して監督を徹底することをしております。
当店は個人情報保護法第22条により、情報の取扱いを委託する場合、委託先の監督をいたします。
当店は個人情報保護法第23条により、当店が営業上得たお客様のデータを第三者に譲渡することは一切いたしません。
当店は個人情報保護法第25条により、ご利用者ご本人からご本人の情報開示を求められた場合、すみやかに開示いたします。(その際はご本人確認を徹底させていただいております。）また、情報に誤りがある場合はすみやかにこれを訂正いたします。また、ご本人から個人情報の利用の停止を求められた場合は速やかに使用を停止し、情報を抹消することを行います。
当店は個人情報保護法第31条により、情報漏洩に関する窓口を「特定商取引法に基づく表示」ページの「メールアドレス」欄に設置しております。
当店が得たお客様の個人情報は理由を問わず漏洩しないことをお約束いたします。また、不必要なダイレクトメール等をお送りすることはございません。 (当店のショッピングカートはSSLを採用しています。レジ画面に行くとブラウザの下の方にカギのマークが出ることでご確認いただけます。携帯サイト用フォームの情報送信では暗号化がされておりません。ショッピングカート、またはFAXにてのご注文、お問い合わせをお願い申し上げます。※SSL(Security Socket Layerの略 お客様の大切な個人情報を暗号化して送信します。
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